Hizmet Şartları ve Koşulları

Bu sayfadaki şartlar ve koşullar, hizmet sözleşmemizin ayrılmaz bir parçasıdır.

Bu sayfa ExpoTurco hizmet sözleşmesinin ekidir. Aşağıda yer alan şart, koşul ve bilgiler sözleşmenin ayrılmaz bir parçasını oluşturmaktadır. Sözleşmeyi imzalayarak veya başka bir şekilde kabul ederek bu sayfadaki tüm maddeleri okuduğunuzu, anladığınızı ve kabul ettiğinizi beyan edersiniz.

Hizmet Şartları ve Koşulları

Aşağıdaki maddeler stand tasarımı, üretim, teslimat, kurulum ve ilgili hizmetlerle birlikte sunduğumuz her projede geçerli olan politikaları kapsamaktadır.

Son güncelleme: 3 June 2026

1

Fiyat Teklifi ve Üretim Planı

3 June 2026 tarihinde güncellendi

Fiyatlandırma, müşteri tarafından sağlanan 3D tasarım ve malzeme detaylarına göre hazırlanır. Üretim planı paylaşılmışsa, bu planın ayrıntıları da teklife dahil edilir.

Onaylanan 3D tasarımda yer almayan malzeme veya talepler; şişe su, kahve makinesi, atıştırmalık ya da malzeme değişiklikleri gibi ek kalemler, ekstra ücrete tabidir. Orijinal tasarıma yansıtılmayan her türlü değişiklik veya eklenti nihai maliyeti etkileyebilir.

Beklenmedik maliyetlerin önüne geçmek adına müşterilerden teklif aşamasında doğru ve eksiksiz bilgi vermesi beklenmektedir.

2

Son Dakika Talepleri

3 June 2026 tarihinde güncellendi

Son dakika talepleri aşağıdaki önceden bildirim sürelerine göre karşılanır:

  • Türkiye içi fuarlar: en az 15 gün öncesinde bildirim.
  • Yurt dışı fuarlar: en az 1 ay öncesinde bildirim.

Bu süreler dışında iletilen talepler mümkün olduğunca karşılanmaya çalışılır; ancak garanti edilemez. Kontrolümüz dışındaki nedenlerle talebin karşılanamaması durumunda ExpoTurco herhangi bir sorumluluk kabul etmez. Zamanında teslimat için taleplerin belirtilen süreler içinde iletilmesi zorunludur.

3

Mobilya Kullanımı ve Durumu

3 June 2026 tarihinde güncellendi

Tasarım görsellerinde yer alan mobilyalar yalnızca illüstrasyon amaçlıdır; temin edilen ürünler farklılık gösterebilir.

  • Durum: Kiralık mobilyalar daha önce kullanılmış olabilir ve normal kullanım izleri taşıyabilir (örneğin hafif çizikler veya lekeler). Buzdolabı, kettle ve su sebili gibi elektrikli ev aletleri de kullanım izleri gösterebilir.
  • Sıfır mobilya: Sıfır ürün talebi ek ücrete tabidir.
  • Hasar: Kullanım sırasında mobilyaya zarar verilmesi durumunda yenileme maliyeti müşteriye aittir.

Mobilya durumu veya sıfır ürün tercihlerinizi lütfen önceden bildirin.

4

Uluslararası Ürün Nakliyesi ve Gümrük İşlemleri

3 June 2026 tarihinde güncellendi

ExpoTurco gümrük müşaviri olarak faaliyet göstermek için yetkili değildir ve gümrük beyanı işlemlerini yürütmez. Gıda, içecek, mobilya, dekorasyon malzemesi veya tanıtım ürünü gönderen müşterilerin lisanslı bir gümrük müşaviriyle çalışması zorunludur.

  • Gümrük prosedürleri tamamlanmadığında ürünler gümrükte bekletilebilir.
  • Gümrük ihlalleri hem gönderen hem de alıcı taraf için yaptırıma yol açabilir.
  • Gümrük mevzuatı ve vergi oranları ülkeden ülkeye farklılık gösterir.

Ürünler ExpoTurco adına gönderilmemelidir. ExpoTurco adına gönderilen ürünlerden veya gümrük işlemlerinden kaynaklanan sorunlardan hiçbir sorumluluk kabul edilmez.

5

Ürün Ambalajı ile Ürün Montajı / Demontajı

3 June 2026 tarihinde güncellendi

Hizmetimiz yalnızca stand montajı ve demontajını kapsamaktadır. Ürün ambalajlama ve ürün montajı/demontajı bu kapsama dahil değildir.

Bu hizmetlere ihtiyaç duyan müşterilerin sözleşme aşamasında talep ederek önceden yazılı onay alması gerekmektedir; söz konusu hizmetler ek ücrete tabi olabilir. Önceden onay alınmadan montaj veya demontaj sürecinde bu işlemler gerçekleştirilemez.

6

Ölçü Birimleri (Metrik Standart)

3 June 2026 tarihinde güncellendi

Tüm tasarım ve üretim ölçüleri, Avrupa standartlarına uygun olarak metrik sistem (mm, cm, m, m²) ile ifade edilir. Bu yaklaşım tutarlılık, hassasiyet ve uluslararası uyumluluğu güvence altına alır.

Dönüşüm hataları riskini artırdığından fit ve inç kullanılmaz. Tüm çizim ve teknik şartnameler metrik birimlerle sunulur.

7

Dijital Baskı ve Doğal Panel Derzleri

3 June 2026 tarihinde güncellendi

Stand panellerine dijital baskı uygulandığında, paneller arasındaki doğal derzler ve hafif zemin düzensizlikleri daha belirgin hale gelebilir. Bu durum tamamen normaldir ve yapısal bir kusur değildir.

  • Yan yana yerleştirilen rijit paneller arasında küçük doğal boşluklar oluşur.
  • Fuar alanı zeminleri çoğunlukla tam düz değildir.

Baskı sonrasında oluşan bu tür boşluklar ve düzensizlikler, kullanılan malzemelerin ve saha koşullarının kaçınılmaz bir sonucudur.

8

Stand Malzeme Seçenekleri: Laminat ve Boyalı Sunta

3 June 2026 tarihinde güncellendi

Her birinin kendine özgü özellikleri olan iki temel yapı malzemesi sunmaktayız.

Laminatlı levha

  • Boyama gerektirmez, kurulum süresi daha kısadır.
  • Genellikle organizatörler tarafından kısıtlanmaz.
  • Paneller arasında küçük boşluklar oluşabilir; dijital baskı altında bu boşluklar daha görünür hale gelebilir.

Boyalı sunta

  • Panel derzleri daha az belirgindir; geniş bir RAL renk skalası mevcuttur.
  • Parlak yüzey elde edilemez.
  • Boyama en az 1,5 gün gerektirir (alçı, astar ve çok katmanlı boya), bu da toplam kurulum süresini uzatır.

Boyama talep edilmesi durumunda, organizatörün saha içinde boya uygulanmasına izin verdiğinin müşteri tarafından önceden teyit edilmesi gerekmektedir.

9

Teklif İçin Gerekli Bilgiler

3 June 2026 tarihinde güncellendi

Doğru bir teklif hazırlayabilmemiz için aşağıdaki bilgilere ihtiyaç duyulmaktadır. Yıldız (*) işaretiyle belirtilenler zorunlu alanlardır.

  • Fuar adı ve tarihi *
  • Fuar yeri (lokasyon) *
  • Toplam alan (m²) *
  • Stand 3D tasarımı *
  • Malzeme detayları
  • Detaylı ölçüler
  • Üretim planı (varsa)

Eksiksiz bilgi paylaşımı, hassas bir teklif hazırlamamızı ve gecikmelerin önüne geçilmesini sağlar.